Investir em Marketing de Conteúdo é essencial para as empresas encontrarem novos leads, mas pode ser difícil identificar se um lead veio por esse método. No entanto, existe uma maneira de descobrir: utilizando o Funil de Conteúdo de Marketing Digital.
É um verdadeiro desafio atrair a atenção de potenciais clientes e transformá-los em consumidores da sua marca se você não usar as melhores práticas e ferramentas, como o Funil de Conteúdo.
Ao produzir conteúdos tendo como base as etapas desse funil, sua comunicação se torna muito mais personalizada e capaz de gerar valor. Algumas pessoas acreditam que basta um conteúdo para cada etapa, mas não é bem assim. Vamos entender mais sobre o Funil de Conteúdo de Marketing Digital.
O que é Marketing de Conteúdo?
Antes de chegarmos ao funil, precisamos entender bem o que é o Marketing de Conteúdo, ou Inbound Marketing. Esta estratégia centenária utilizada por grandes empresas consiste em atrair interessados em seus produtos e serviços utilizando a criação de conteúdo relevante, como textos, vídeos, podcasts, entre outras opções.
Saiba que mesmo sendo amplamente utilizada por líderes de mercado, como a Michelin, Guinness e Nestlé, a estratégia de marketing de conteúdo é acessível para a sua empresa também.
É importante salientar que o Marketing de Conteúdo não promove a empresa de maneira direta em um primeiro momento. Em vez disso, chama a atenção do público-alvo por meio desses conteúdos, na intenção de demonstrar autoridade e capacidade de resolver o problema de sua persona.
Basicamente, as funções do Marketing de Conteúdo são:
- Atrair potenciais clientes (com diferentes níveis de consciência);
- Aumentar o tráfego de visitantes nos canais oficiais;
- Educar o mercado (elevando o nível de consciência de cada lead);
- Tornar a marca uma referência;
- Aumentar as vendas, retenção e fidelização de clientes.
Vale dizer que o investimento que você deve fazer em estratégias de Marketing de Conteúdo variam de acordo com a sua empresa. Caso você queira estabelecer sua marca e provar seu valor, essa é uma estratégia importante. Porém, para líderes de mercado, não é tão necessário quanto para empresas menores. Portanto, analise seus objetivos antes de investir.
O que é o Funil de Conteúdo?
Se você chegou até aqui, provavelmente já ouviu falar nos termos “Topo, Meio e Fundo de Funil”. O Funil de Conteúdo geralmente está separado desta forma:
- Topo de funil: atração;
- Meio de funil: relacionamento;
- Fundo de funil: conversão.
O Funil de Conteúdo consiste de etapas simples, mas elas demonstram a necessidade de conscientização dos clientes em potencial. Ao não utilizar o funil da maneira adequada, você acaba criando muito conteúdo sem resultado. Vamos analisar um pouco mais sobre as etapas do Funil de Conteúdo.
Existem quatro etapas principais para definir o nível de consciência do consumidor: Atenção, Interesse, Desejo e Ação – o modelo AIDA. Este modelo se relaciona diretamente com o Funil de Conteúdo, já que um consumidor é atraído pelo conteúdo produzido, e a partir daí começa a avançar no funil de consciência.
Criou-se um mito de que as empresas devem produzir conteúdo separadamente para topo, meio e fundo de funil, mas não é bem assim. É possível mesclar diferentes etapas, ou até mesmo todas elas, em um único conteúdo. Desta forma, você pode levar o cliente de uma consciência mínima sobre o produto para a vontade de comprar com apenas um post. Outra opção é um conteúdo direcionado, por exemplo, ao topo do funil, mas que direcione o consumidor à equipe de vendas.
O Funil de Conteúdo, portanto, tem como função auxiliar na condução do consumidor pela jornada de compra. Os dois métodos são intimamente relacionados, e ao definir um, o ideal é já pensar nos dois como um conjunto. Assim, sua estratégia será muito mais eficiente e você conseguirá captar muito mais leads.
Como aplicar o Funil de Conteúdo
Tão importante quanto saber o que é o Funil de Conteúdo é saber aplicá-lo em sua estratégia de marketing digital. Por isso, é bom definir algumas práticas.
Pense no público-alvo
Se você não pensar muito sobre quem é seu público-alvo, acabará criando muito conteúdo desnecessário e sem retorno. Definir para quem você quer direcionar seus posts é de extrema importância para sua estratégia, então este é o primeiro passo que você deve dar.
Considere quem é seu cliente, quais suas necessidades, dores e desejos, e em quais canais de marketing digital ele se encontra. Lembre-se: seu conteúdo é para seus clientes, não para você. Considere o que eles querem ver.
Entenda a jornada de seu cliente
No processo de compra e venda, quem tem o controle é o cliente. Enquanto empresa, seu papel é conduzir o cliente da desconfiança ao desejo de comprar. Para isso, você deve entender a jornada de compra e saber em qual parte dela está seu cliente.
Faça um conteúdo chamativo
Se for para ver mais do mesmo, o cliente não precisa acompanhar sua empresa, concorda? Durante a produção de conteúdo para atração e retenção de clientes, você precisa se destacar.
Criar conteúdos que demonstrem sua autoridade, ensinem e entretenham, e que ao mesmo tempo geram desejo, é o ideal para trabalhar com o Funil de Conteúdo.
Com dificuldades para produzir? Nada tema, estamos aqui! Pode parecer difícil, mas é para te ajudar neste momento que existem os especialistas e as agências de marketing, como a VINO Marketing Digital! Se você tem interesse em promover sua empresa por meio de conteúdos em suas redes mas tem dúvidas sobre como fazer, entre em contato com nossa equipe!