A Análise SWOT, ou FOFA, é uma das ferramentas mais utilizadas no marketing. Ela é basicamente uma avaliação de todos os cenários antes de tirar um projeto do papel, de forma que ele tenha mais sucesso quando implementado.
Antes de tomar decisões importantes em sua vida pessoal, você precisa analisar o cenário completo e todos os possíveis desdobramentos. Dessa forma, sua escolha terá mais chances de estar certa. Isso é o que a análise SWOT faz.
Seu uso principal é nos negócios, e neste post vamos explicar um pouco mais sobre como a análise SWOT funciona.
O que é Análise SWOT?
A análise SWOT é uma ferramenta de planejamento estratégico na gestão de projetos. Ela costuma ser utilizada pelas empresas antes de implementar algum projeto de impacto para o negócio, de forma que todos os cenários sejam analisados, facilitando a tomada de decisão. Essa é uma análise das forças e fraquezas de uma empresa e do ambiente no qual ela está inserida.
Acredita-se que o método foi criado na década de 1960 pelo consultor de empresas Albert S. Humphrey. Desde então, passou por diversas mudanças estruturais para se adaptar às necessidades de cada projeto. A facilidade de aplicação da análise SWOT, juntamente com seus resultados efetivos, fez este método ficar muito popular.
SWOT é a sigla para Strengths (Forças), Weaknesses (Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças). Em português, é chamada de análise FOFA.
Essas palavras definem quais elementos são analisados: as forças e fraquezas referem-se a uma análise interna, ou seja, pontos fortes e fracos da empresa que deseja implementar o projeto.
Já as oportunidades e ameaças são fatores externos, os quais a empresa não tem controle. Elas englobam análise de mercado, concorrentes, fornecedores e até o macroambiente político, econômico, social e cultural.
O resultado disso é uma matriz 2×2, chamada de Matriz SWOT, que divide os quatro pontos de análise entre fatores externos ou internos e positivos ou negativos. Assim, você obtém um panorama completo dos fatores que podem ditar o sucesso do seu projeto.
Por dentro da Matriz SWOT
Como dissemos anteriormente, a análise SWOT leva em consideração 4 elementos principais. Agora, vamos falar um pouco mais sobre cada um deles.
Ambiente interno
O ambiente interno é totalmente controlável pela empresa. Dentro dele, existem forças e fraquezas a serem analisadas. Alguns fatores analisados aqui são localização, reputação e tempo de mercado, por exemplo.
Forças
O que faz os clientes escolherem sua empresa? O que ela tem de diferente? É possível manter os serviços ou produtos? Essas são algumas das perguntas que precisam ser respondidas durante a análise das forças de seu negócio.
Fraquezas
Já em fraquezas, são considerados os pontos negativos da empresa, como alto custo de manutenção ou transporte, colaboradores com valor/hora mais caro, entre outros aspectos.
Ambiente externo
O ambiente externo foge do controle da empresa fazendo a análise SWOT. Alguns pontos avaliados são questões políticas, desastres ambientais, crises econômicas, mudanças na legislação, concorrentes, entre outros.
É essencial que a empresa esteja atenta a tudo que envolve o mercado no qual ela está inserida, para ser capaz de lidar com os acontecimentos. Oportunidades e ameaças devem ser observadas e trabalhadas.
Alguns aspectos analisados como oportunidades ou ameaças são:
- barreiras – quais são e como atrapalham;
- clientes – poder de barganha e comportamento, por exemplo;
- concorrentes – nível de rivalidade, quantidade, relacionamento;
- fornecedores – poder de negociação de ambas as partes.
Existem muitos outros fatores a se analisar aqui, mas esses são apenas os aspectos relacionados à empresa, ou seja, o microambiente externo. O macroambiente também precisa ser analisado, e isso envolve política e legislação, demografia, economia, sociedade e cultura, bem como outros fatores sem relação direta com a empresa.
Oportunidades
O mercado oferece oportunidades para sua empresa se desenvolver. É neste ponto que essas oportunidades são levadas em consideração. Aqui, você deve analisar quais fatores podem ser positivos para seus clientes.
Ameaças
Por último, temos as ameaças — cenário no qual se concentram todos os fatores desfavoráveis para a empresa. Assim, além da ausência de controle sobre as questões, elas se apresentam como grandes ameaças para o negócio.
Para o que serve a Análise SWOT?
A análise FOFA tem como objetivo tirar as ideias do papel. Esse método ajuda a implementar projetos com mais segurança e traçar estratégias com mais chances de sucesso.
Apesar de ser muito usada por empresas que estão entrando no mercado, a análise SWOT pode ser usada em qualquer planejamento, até mesmo no desenvolvimento pessoal.
Observando o ambiente interno, você passa a entender mais a fundo o seu negócio, identificando fatores positivos que podem ser reforçados, bem como pontos negativos que precisam de melhorias.
Já ao observar o ambiente externo, percebe fatores que você não pode influenciar diretamente, mas para os quais precisa estar preparado. A análise das oportunidades permite gerar novos insights, e das ameaças te ajuda a se antecipar a elas, mantendo a saúde de seu negócio.
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